bci - Bloqueo de mi cuenta corriente
me bloqueron mi cuenta por pèrdida de tarjeta y yo no he dado aviso.
Esto no tiene nombre!Seleccione BancoBCI / TBancChileRegión de ValparaísoViña del Mar
Anónimo Martes 10 de Julio del año 2007 / 14:06

resulta que el dia viernes 6 de julio del año en curso, fui a una tienda comercial del mall de viña del mar, donde compre un producto, es decir, trate de comprar un producto, porque al momento de cancelar con red compra la transaccion fue rechazada, pensando que la maquina podria tener algun problema, fui a un cajero automatico,asi podria pagar en efectivo y solucionar el bochornoso momento que pase, pero fue peor el cajero me retuvo la tarjeta de mi cuenta corriente, regrese a la tienda para dejar nula la compra y pedir disculpas por la predida de tiempo que les hice pasar al vendedor. llame al nº de atencion de cliente esplicando lo sucedido y la respuesta fue "señor fco. su cuenta corriente fue bloqueada ayer por motivo de perdida de su tarjeta" yo estaba ayer en antofagasta en terreno, tampoco tenia señal telefonica ¿sr.BCI como me explica esto? creo que el personal que trabaja en esa entidad bancaria es incompetente, espero tener una respuesta a la brevedad y solucion de mi cuenta corriente.

Autor: Privado


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