Reclamo Ripley
ale Miércoles 1 de Junio del año 2011 / 9:54

Fuimos a la tienda Ripley en la Serena,hoy domingo 22 de mayo a las 17 horas,para comprar un abrigo para mi hijo mayor. Estando en la tienda, mi hijo decide probarse un abrigo, y deja su chaqueta en el mismo perchero donde estaba el abrigo y se va a mirar al espejo a dos metros de donde dejó la chaqueta,acción que dura ni medio minuto y estábamos presente su papá y yo (la Mamá)Al volver a dejar el abrigo y ponerse la chaqueta, mi hijo se da cuenta que le han sustraído su I-pod desde el bolsillo de su chaqueta. Al informar al personal de la tienda, nos dicen que sólo nos pueden ayudar con las cámaras de seguridad, a lo cual accedimos,pero la cámara sólo graba cuando el guardia se da cuenta cuando le están robando a la tienda y no a los clientes (?),por lo que se ve que hay dos personas cerca de la chaqueta de mi hijo, pero en ese momento la cámara gira y no alcanza a hacer la toma completa.Dejé una constancia escrita en la tienda,pero nos sentimos completamente desprotegidos, porque no es posible que la tienda sólo proteja sus propios productos y no les importe que les roben a sus propios clientes dentro de sus dependencias. Tengo entendido que las casas comerciales no pueden desentenderse de robos o hurtos ocurridos dentro de sus locales.


ale

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  1. daniel » danielagpchile.com2:53 Horas, 6/3/2014


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